FAQ / Info A-Z

Hotel „harry’s home Wien-Millennium Tower” znajduje się w wieżowcu Millennium Tower, bezpośrednio przy Handelskai – Handelskai 94–96, 1200 Wiedeń, Austria. Do wyspy na Dunaju można dojść w 2 minuty, a do centrum Wiednia jest około 10 minut jazdy samochodem lub środkami transportu publicznego. W samym kompleksie budynków Millennium City znajduje się ponad 100 sklepów, ponad 30 restauracji, barów i kawiarni, a także największe centrum kinowe w Austrii.

Telefon: +43 50 1214 1490
E-mail: wien@harrys-home.com
Strona internetowa: wien.harrys-home.com

Od poniedziałku do soboty: 06:30 – 23:00
Niedziela i święta: 07:00 – 22:00

Poza tymi godzinami można zameldować się o każdej porze dnia i nocy, zwracając się do nocnego portiera w Millennium City. W pilnych przypadkach możesz skontaktować się z nami przez całą dobę pod numerem +43 50 1214 1490.

Samochodem bezpośrednio z autostrady A22 (autostrada wzdłuż Dunaju). Pociągiem S-Bahn dojedziesz w 35 minut bez przesiadek z lotniska Wien Schwechat (linia S7) do stacji Handelskai – tuż przed drzwiami. Linia metra U6 oraz linie kolei miejskiej S1, S2 i S3 również zatrzymują się bezpośrednio przy Millennium City. Do dworca głównego można dojechać kolejką miejską (S-Bahn) w 16 minut.

Zameldowanie możliwe jest od godziny 16:00. W przypadku przyjazdu poza godzinami pracy recepcji możliwe jest zameldowanie się o każdej porze za pośrednictwem nocnego portiera w Millennium City – prosimy o wcześniejsze powiadomienie.

Wymeldowanie odbywa się do godziny 11:00. Jeśli rachunek został już uregulowany, wystarczy wrzucić kartę-klucz do skrzynki na recepcji.

Płatności można dokonać w recepcji gotówką, kartą debetową lub kredytową. Akceptowane karty kredytowe: American Express, Diners, Visa i Mastercard. Rachunek można uregulować w dniu wyjazdu od godz. 07:00 lub poprzedniego wieczoru do godz. 20:00.

Od poniedziałku do piątku: 06:30 – 10:00
Sobota, niedziela i święta: 07:30 – 11:00

Śniadanie w formie bufetu serwowane jest na 4. piętrze.

Typowe dla Harry’s Home: bogaty wybór obfitych, a czasem nawet domowej roboty potraw i napojów. Wśród nich znajdują się ciepłe dania jajeczne, przygotowywane z jajek z chowu na wolnym wybiegu pochodzących z gospodarstwa Hackls Marille w Atzelsdorfie, sałatka ze świeżych owoców, świeżo upieczone ciasto, szeroki wybór wędlin, szynek i serów, a także musli z różnymi rodzajami płatków oraz miód pochodzący z własnej pasieki rodziny Hinteregger. Ofertę uzupełniają specjały kawowe, herbata, mleko, kakao oraz soki owocowe firmy Grubers Fruchtsaft z Putzing.

W przypadku wcześniejszej rezerwacji: 18 euro od osoby
W sali śniadaniowej (bez wcześniejszej rezerwacji): 20 € od osoby
Dzieci w wieku od 7 do 11 lat: 10 euro za osobę
Dzieci do 6 lat włącznie: bezpłatnie (pod warunkiem rezerwacji śniadania dla osoby towarzyszącej)

97 klimatyzowanych pokoi dla niepalących w różnych kategoriach: pokój standardowy, pokój standardowy z widokiem na Dunaj, studio, studio z widokiem na Dunaj, studio typu superior z widokiem na Dunaj, apartament oraz pokoje przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Wiele pokoi można połączyć za pomocą drzwi łączących, dzięki czemu idealnie nadają się one dla rodzin.

Wszystkie pokoje wyposażone są w łazienkę z toaletą, telewizor z płaskim ekranem i bezpłatnym dostępem do kanałów Sky Sport (Sky Sport Austria 1, Sky Sport Top Event), szybkie Wi-Fi, sejf oraz – w zależności od kategorii – aneks kuchenny lub w pełni wyposażoną kuchnię. Niektóre apartamenty dysponują garderobami oraz widokiem na Dunaj.

Tak, bezpłatny dostęp do Wi-Fi jest dostępny w całym hotelu oraz we wszystkich pomieszczeniach ogólnodostępnych. Wystarczy wybrać sieć „harry’s home” – hasło nie jest wymagane.

Tak, na życzenie możesz otrzymać do pokoju ekspres Nespresso wraz z 5 kapsułkami za € 5,- dziennie.

Tak, każdy pokój wyposażony jest w sejf w szafie. Hotel nie ponosi odpowiedzialności za utratę wartościowych przedmiotów w pokoju – prosimy zatem o przechowywanie ich w sejfie.

Wszystkie pokoje wyposażone są w indywidualnie regulowany system klimatyzacji i ogrzewania. Urządzenie typu fan coil automatycznie chłodzi, gdy temperatura w pomieszczeniu osiąga 24 °C, a ogrzewa, gdy spada poniżej 21 °C. Temperaturę zadaną można indywidualnie regulować w zakresie od -3 °C do +3 °C; do wyboru są trzy stopnie pracy wentylatora.

Tak, dostępne są trzy pokoje przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich, z możliwością połączenia z sąsiednim pokojem. Cały budynek jest przystosowany dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich.

W hotelu „harry’s home”, z troski o środowisko, regularne sprzątanie pokoi odbywa się po raz pierwszy po trzeciej nocy pobytu, a następnie co trzy dni. W ten sposób oszczędzamy zasoby przeznaczone na sprzątanie. Więcej na ten temat możesz przeczytać w naszym raporcie ESG.

Jeśli chcesz, aby sprzątanie lub wymiana ręczników odbyła się wcześniej lub w innym dniu, jest to oczywiście możliwe. Wystarczy tylko krótko poinformować o tym recepcję. Chętnie dostosujemy się do Twoich życzeń.

Tak, w punkcie serwisowym na 7. piętrze dostępne są pralka, suszarka i stacja do prasowania, z których można korzystać za opłatą w postaci monet (2 euro za cykl prania lub suszenia). Proszek do prania można kupić w recepcji za 1 euro.

Tak, dodatkowe ręczniki można otrzymać bezpłatnie w recepcji.

Punkt usługowy w naszym holu oferuje przez całą dobę przekąski, napoje i artykuły higieniczne. Na 7. piętrze znajduje się punkt usług pralniczych z pralką, suszarką i stanowiskiem do prasowania. Oba obszary są dostępne przez całą dobę.

Salon „Harry’s” na 4. piętrze to nasza sala wypoczynkowa z własną biblioteką i dużym telewizorem. Tutaj możesz odpocząć przy filiżance herbaty lub przekąsce, porozmawiać z innymi gośćmi albo zamówić swoje ulubione danie do hotelu za pośrednictwem usługi dostawczej. Wystarczająca liczba miejsc z możliwością ładowania sprawia, że przestrzeń ta staje się również miejscem pracy.

Oczywiście. Przestronne pokoje i apartamenty zapewniają dużo miejsca – nawet dla większych rodzin. Apartamenty z drzwiami łączącymi można połączyć w jeszcze większe jednostki mieszkalne. W pełni wyposażone kuchnie ułatwiają życie rodzinne w podróży.

Tak, dzieci w wieku do 6 lat włącznie mogą nocować bezpłatnie w pokoju osoby towarzyszącej (Kids4Free).

Tak, Twój dobrze wychowany czworonóg jest u nas mile widziany. Ryczałt za nocleg wynosi 15 euro dziennie i obejmuje dodatkowe sprzątanie końcowe. Należy pamiętać, że kwota ta nie obejmuje kosztów karmy.

Tak, miejsca parkingowe w garażu podziemnym są dostępne w garażu nr 1 (3. poziom podziemny) z bezpośrednim dostępem do hotelu. Koszt wynosi 20 euro za 24 godziny. Bilety można nabyć w recepcji lub u portiera. Informacje na temat biletów miesięcznych można również uzyskać w recepcji.

Tak, we współpracy z Millennium City w podziemnym garażu Parkgarage 1 dostępnych jest łącznie 15 stacji ładowania dla samochodów elektrycznych (gniazdo typu 2 / gniazdo Schuko zgodne z normą UE, operator: Wien Energie). Prosimy o zabranie ze sobą własnego kabla do ładowania.

Tak, można bezpośrednio rezerwować indywidualne pakiety na najróżniejsze okazje – od wycieczki do miasta, przez wakacje rodzinne, aż po dłuższy pobyt.

Tak. Karty podarunkowe i pakiety podarunkowe są dostępne bezpośrednio online i można je zrealizować w dowolnym hotelu harry’s home – to idealny prezent dla osób w każdym wieku.

Od Wyspy Dunajskiej tuż za progiem, przez Zielony Prater, aż po takie atrakcje jak katedra św. Szczepana, pałac Schönbrunn i Prater – Wiedeń ma coś do zaoferowania każdemu. Wszystkie wskazówki dotyczące sportu, spędzania wolnego czasu i zwiedzania gromadzimy na stronie poświęconej atrakcjom.

Ochrona środowiska naturalnego jest dla nas bardzo ważna. Stawiamy na e-mobilność, elastyczne sprzątanie pokoi w celu oszczędzania zasobów oraz przestrzeganie rygorystycznych kryteriów zrównoważonego rozwoju, które są kontrolowane przez niezależne instytucje w ramach procesów certyfikacji unijnego znaku ekologicznego oraz austriackiego znaku ekologicznego. TUTAJ znajdziesz nasze aktualne certyfikaty. Ty również możesz wnieść swój wkład – np. rezygnując z codziennego sprzątania lub odpowiednio segregując odpady w recepcji.

Apteka Millennium, parter centrum handlowego Millennium City, lokal nr 1. Telefon: +43 1 240 90 80.

Tak, lekarz ogólny, dentysta, okulista, dermatolog, ginekolog i gabinet fizjoterapii znajdują się w bezpośrednim zasięgu. Więcej informacji można uzyskać w recepcji.

Bank Austria znajduje się w Millennium City, na pierwszym piętrze, lokal nr 54.

Tak, w recepcji: kopie kolorowe – € 0,50 za stronę, kopie czarno-białe – € 0,20 za stronę.

Punkt pocztowy znajduje się na parterze centrum handlowego Millennium City i jest otwarty od poniedziałku do soboty.

Tak, w Millennium City znajduje się ponad 100 sklepów, ponad 30 restauracji, barów i kawiarni, a także największe w Austrii centrum kinowe – wszystko to w jednym kompleksie budynków. Przegląd wszystkich sklepów można znaleźć na stronie millennium-city.at/shopping/ lub w recepcji.

Tak, na czwartym piętrze.

Nie, „harry’s home” to hotel dla niepalących. Palenie dozwolone jest wyłącznie w wyznaczonych miejscach. W przypadku uruchomienia alarmu przeciwpożarowego spowodowanego paleniem tytoniu zostaną naliczone koszty interwencji straży pożarnej (ok. 1 500 €) oraz specjalnego sprzątania pokoju (200 €).

Tak, apteczka pierwszej pomocy jest dostępna w recepcji.

Straż pożarna: 122
Policja: 133
Pogotowie ratunkowe: 144
Ogólnoeuropejski numer alarmowy: 112

Wyjścia awaryjne są oznakowane. Plan ewakuacyjny z zaznaczonym najbliższym wyjściem awaryjnym znajduje się na wewnętrznej stronie każdych drzwi pokoju.

Powyżej określonej liczby noclegów rocznie we wszystkich hotelach harry’s home można uzgodnić specjalne ceny dla firm. Zapytanie należy przesłać pocztą elektroniczną na adres sales@harrys-home.com.