FAQ / Info A-Z

L’harry’s home Wien-Millennium Tower si trova nella Millennium Tower, proprio sull’Handelskai – Handelskai 94–96, 1200 Vienna, Austria. L’isola del Danubio è raggiungibile in 2 minuti a piedi, mentre il centro di Vienna dista circa 10 minuti in auto o con i mezzi pubblici. Nel complesso edilizio della Millennium City ci sono oltre 100 negozi, più di 30 ristoranti, bar e caffetterie, oltre al più grande centro cinematografico dell’Austria.

Telefono: +43 50 1214 1490
E-mail: wien@harrys-home.com
Sito web: wien.harrys-home.com

Dal lunedì al sabato: dalle 06:30 alle 23:00
Domenica e giorni festivi: dalle 07:00 alle 22:00

Al di fuori di questi orari, puoi fare il check-in 24 ore su 24 rivolgendoti al portiere di notte del Millennium City. In caso di emergenza, puoi contattarci 24 ore su 24 al numero +43 50 1214 1490.

In auto, direttamente dall’A22 (autostrada lungo il Danubio). Con la S-Bahn ci metti 35 minuti, senza cambi, dall’aeroporto di Vienna Schwechat (S7) alla stazione di Handelskai – proprio davanti alla porta. Anche la linea U6 della metropolitana e le linee S1, S2 e S3 della ferrovia urbana fermano direttamente alla Millennium City. La stazione centrale è raggiungibile in 16 minuti con la S-Bahn.

Il check-in è possibile a partire dalle 16:00. Se arrivi fuori dagli orari di apertura della reception, puoi effettuare il check-in 24 ore su 24 tramite il portiere di notte del Millennium City – ti preghiamo di avvisarci in anticipo.

Il check-out è previsto fino alle 11:00. Se il conto è già stato pagato, basta mettere la chiave magnetica nell’apposita cassetta alla reception.

Puoi pagare alla reception in contanti, con bancomat o carta di credito. Carte di credito accettate: American Express, Diners, Visa e Mastercard. Puoi pagare il conto il giorno della partenza a partire dalle 07:00 oppure la sera prima entro le 20:00.

Dal lunedì al venerdì: dalle 06:30 alle 10:00.
Sabato, domenica e festivi: dalle 07:30 alle 11:00

La colazione a buffet viene servita al 4° piano.

Tipico di Harry’s Home: un assortimento variegato di piatti e bevande sostanziosi e, a volte, fatti in casa. Tra questi ci sono piatti caldi a base di uova, preparati con le uova da allevamento all’aperto di Hackls Marille di Atzelsdorf, macedonia di frutta fresca, torte appena sfornate, un’ampia scelta di salumi, prosciutto e formaggi, oltre a muesli con vari cereali e miele proveniente dall’allevamento di api della famiglia Hinteregger, di cui siamo padrini. Specialità di caffè, tè, latte, cioccolata e succhi di frutta della Grubers Fruchtsaft di Putzing completano l’offerta.

Con prenotazione anticipata: 18 € a persona
Nella sala colazioni (senza prenotazione): 20 € a persona
Bambini dai 7 agli 11 anni: 10 € a persona
Bambini fino a 6 anni compresi: gratis (se l’accompagnatore ha prenotato la colazione)

97 camere climatizzate per non fumatori di diverse categorie: camera standard, camera standard con vista sul Danubio, monolocale, monolocale con vista sul Danubio, monolocale superior con vista sul Danubio, appartamento e camere accessibili alle persone con mobilità ridotta. Molte camere possono essere unite tramite porte comunicanti e sono quindi perfette per le famiglie.

Tutte le camere sono dotate di bagno/WC, TV a schermo piatto con Sky Sport gratuito (Sky Sport Austria 1, Sky Sport Top Event), Wi-Fi ad alta velocità, cassaforte e, a seconda della categoria, angolo cottura o cucina completamente attrezzata. Alcune unità dispongono di cabine armadio e vista sul Danubio.

Sì, la connessione Wi-Fi gratuita è disponibile in tutto l’hotel e in tutte le aree comuni. Basta selezionare la rete “harry’s home” – non serve la password.

Sì, se lo desideri, per € 5,- al giorno ti verrà fornita in camera una macchina Nespresso con 5 capsule incluse.

Sì, ogni camera ha una cassaforte nell’armadio. L’hotel non si assume alcuna responsabilità per lo smarrimento di oggetti di valore in camera: ti preghiamo quindi di riporli nella cassaforte.

Tutte le camere sono dotate di un sistema di climatizzazione e riscaldamento regolabile individualmente. Il ventilconvettore raffredda automaticamente quando la temperatura ambiente supera i 24 °C e riscalda quando scende sotto i 21 °C. La temperatura desiderata può essere regolata individualmente in un intervallo compreso tra -3 °C e +3 °C; a tal fine sono disponibili tre livelli di ventilazione tra cui scegliere.

Sì, ci sono tre camere accessibili alle persone in sedia a rotelle, con la possibilità di aggiungere una porta comunicante con una camera adiacente. L’intera struttura è accessibile senza barriere architettoniche con la sedia a rotelle.

Da harry’s home, per rispetto dell’ambiente, la pulizia regolare delle camere viene effettuata per la prima volta dopo il terzo pernottamento e con cadenza triennale. In questo modo risparmiamo risorse per la pulizia. Puoi leggere di più al riguardo nel nostro rapporto ESG.

Se desideri che le pulizie o il cambio degli asciugamani avvengano prima o in un altro giorno, è ovviamente possibile. Basta che lo dici alla reception. Siamo felici di assecondare i tuoi desideri.

Sì, al service point al 7° piano ci sono una lavatrice, un’asciugatrice e una postazione per stirare a gettoni (2 € per ogni ciclo di lavaggio o asciugatura). Il detersivo è disponibile alla reception al prezzo di 1 €.

Sì, puoi chiedere degli asciugamani extra gratuitamente alla reception.

Il Service Point nella nostra hall ti offre snack, bevande e prodotti per l’igiene 24 ore su 24. Al 7° piano trovi il punto servizio lavanderia con lavatrice, asciugatrice e postazione per stirare. Entrambe le aree sono accessibili 24 ore su 24.

Il salotto di Harry al 4° piano è la nostra sala ricreativa, con una biblioteca tutta nostra e un grande televisore. Qui puoi rilassarti con una tazza di tè o uno spuntino, fare due chiacchiere con gli altri ospiti o ordinare il tuo piatto preferito in hotel tramite il servizio di consegna a domicilio. La presenza di posti a sedere con possibilità di ricarica trasforma lo spazio anche in un posto di lavoro.

Assolutamente. Le camere e gli appartamenti spaziosi offrono tanto spazio, anche per le famiglie più numerose. Gli appartamenti con porte comunicanti possono essere uniti per formare unità abitative ancora più grandi. Le cucine completamente attrezzate rendono più facile la vita in famiglia quando si è in viaggio.

Sì, i bambini fino a 6 anni compresi soggiornano gratis nella camera dell’accompagnatore (Kids4Free).

Sì, il tuo amico a quattro zampe ben educato è il benvenuto. Il forfait per il pernottamento è di 15 € al giorno e include la pulizia finale più approfondita. Tieni presente che in questo importo non è incluso il mangime.

Sì, nel parcheggio 1 (3° piano interrato) ci sono posti auto sotterranei con accesso diretto all’hotel. Il costo è di 20 € ogni 24 ore. I biglietti si possono acquistare alla reception o dal portiere. Alla reception puoi trovare anche informazioni sugli abbonamenti mensili.

Sì, in collaborazione con Millennium City, nel parcheggio sotterraneo Parkgarage 1 ci sono in totale 15 stazioni di ricarica per auto elettriche (presa di tipo 2 / presa Schuko UE, gestite da Wien Energie). Portati il tuo cavo di ricarica, per favore.

Sì, puoi prenotare direttamente pacchetti personalizzati per le occasioni più disparate: da una gita in città a una vacanza in famiglia, fino a un soggiorno prolungato.

Sì. I buoni regalo e i pacchetti regalo sono disponibili direttamente online e possono essere utilizzati in qualsiasi hotel harry’s home di tua scelta: il regalo perfetto per grandi e piccini.

Dall’Isola del Danubio, proprio davanti alla porta di casa, passando per il Prater Verde, fino alle attrazioni turistiche come il Duomo di Santo Stefano, Schönbrunn e il Prater: Vienna ha qualcosa da offrire a tutti. Trovi tutti i consigli su sport, tempo libero e visite turistiche nella pagina “Esperienze”.

La tutela dell’ambiente ci sta molto a cuore. Puntiamo sulla mobilità elettrica, su un servizio di pulizia delle camere flessibile per risparmiare risorse e sul rispetto di rigorosi criteri di sostenibilità, controllati da enti indipendenti nell’ambito dei processi di certificazione del marchio Ecolabel dell’UE e del marchio ambientale austriaco. QUI trovi i nostri certificati aggiornati. Anche tu puoi dare il tuo contributo, ad esempio rinunciando alla pulizia quotidiana o separando correttamente i rifiuti alla reception.

Farmacia Millennium, piano terra del Millennium City, Top 1. Telefono: +43 1 240 90 80.

Sì, il medico di base, il dentista, l’oculista, il dermatologo, il ginecologo e il fisioterapista sono tutti a due passi. Per ulteriori informazioni, rivolgiti alla reception.

Bank Austria si trova proprio al Millennium City, al primo piano, al numero 54.

Sì, alla reception: fotocopie a colori € 0,50 a pagina, fotocopie in bianco e nero € 0,20 a pagina.

Il punto di ritiro postale si trova al piano terra del Millennium City ed è aperto dal lunedì al sabato.

Sì, il Millennium City ospita oltre 100 negozi, più di 30 ristoranti, bar e caffetterie, oltre al più grande complesso cinematografico dell’Austria – il tutto proprio nello stesso complesso edilizio. Puoi trovare un elenco di tutti i negozi su millennium-city.at/shopping/ o alla reception.

Sì, al 4° piano.

No, harry’s home è un hotel per non fumatori. Si può fumare solo nelle aree designate. Se l’allarme antincendio scatta a causa del fumo, ti verranno addebitati i costi dell’intervento dei vigili del fuoco (circa 1.500 €) e una pulizia speciale della camera (200 €).

Sì, alla reception è disponibile un kit di pronto soccorso.

Vigili del fuoco: 122
Polizia: 133
Soccorso: 144
Numero di emergenza in tutta Europa: 112

Le uscite di emergenza sono segnalate. Il piano di emergenza con l’uscita di emergenza più vicina si trova sul lato interno di ogni porta della camera.

A partire da un certo numero di pernottamenti all’anno in tutti gli hotel harry’s home, è possibile concordare tariffe aziendali speciali. Invia una richiesta via e-mail a sales@harrys-home.com.